以人为本,加强医院文化建设

医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂,是医院的核心竞争力。医院文化从广义上讲,包括医院硬文化和医院软文化两大方面。前者主要是指医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平、医院效益等有形的东西,其主体是物;而后者是指医院在历史发展过程中形成的具有医院特色的思想、观念等意识形态和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构,其主体是人。两者有机联系,彼此制约,相互转换。狭义的医院文化是指医院在长期医疗活动中逐渐形成的以人为核心的文化理念、价值观念、生活方式、行为准则等,即属医院软文化范畴。