浅析新时期医疗卫生投诉举报的特点及处理原则 |
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引用本文: | 叶长玲.浅析新时期医疗卫生投诉举报的特点及处理原则[J].中国卫生法制,2011(2):28-29. |
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作者姓名: | 叶长玲 |
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作者单位: | 北京市西城区卫生局卫生监督所; |
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摘 要: | 医患关系的紧张是现行医疗体制的一个集中冲突点,直接导致"涉医"类投诉案件的增多。而处理"涉医"类投诉举报又是一个相当复杂的卫生执法实践问题,二者有着内在的、必然的联系。本文试图对新时期医疗卫生投诉、举报的界定及特点的分析,进一步加强和完善处理原则,探寻新形势下医疗卫生监督执法助推"新医改"的切入点。
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关 键 词: | 投诉举报 医疗卫生 处理原则 |
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