金融创新的核心是服务的创新

<正>市场竞争并不是要大打价格战,也不是追求理财产品收益的无穷升值。所有转型和变革的核心都是要将客户置于中心位置,与客户实现良好的互动,带给客户超出预期的体验,这将成为金融业寻找商业利润的真正驱动力,金融创新的核心仍然是服务的创新。