2014·3·15之后 网络购物有新规 |
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引用本文: | 孙铭溪.2014·3·15之后 网络购物有新规[J].中国审判,2014(4):86-87. |
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作者姓名: | 孙铭溪 |
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摘 要: | 据普华永道2012年发布的全球零售调查数据显示,中国消费者的网上购物频率是欧洲消费者的4倍、是美国消费者的2倍,约70%的中国内地受访者表示,他们每周至少网上购物1次。然而,由于商家诚信机制、物流、服务等方面存在薄弱环节,我国电子商务在高速发展的同时也暴露出了一些问题,成为消费者投诉的热点。
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关 键 词: | 网络购物 中国消费者 网上购物 消费者投诉 数据显示 普华永道 中国内地 诚信机制 |
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