关键绩效指标(KPI)开发流程 |
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引用本文: | 刘伟山.关键绩效指标(KPI)开发流程[J].学理论,2010(24):68-70. |
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作者姓名: | 刘伟山 |
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作者单位: | 中国矿业大学,管理学院,江苏,徐州,221168 |
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摘 要: | 以关键绩效指标为导向的绩效管理体系的核心是开发关键业绩指标,在实际工作中,企业开发出来的关键绩效指标常常存在这样的问题:绩效指标不能对公司的战略目标起到有效的支撑作用,指标与指标之间不能形成有效的互补,相互之间存在较大的交叉。从平衡计分卡的角度对关键绩效指标的开发流程进行探讨。
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关 键 词: | 关键成功因素 关键绩效指标 平衡计分卡 开发流程 |
The KPI development procedure |
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Authors: | LIU Wei-shan |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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