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关键绩效指标(KPI)开发流程
引用本文:刘伟山.关键绩效指标(KPI)开发流程[J].学理论,2010(24):68-70.
作者姓名:刘伟山
作者单位:中国矿业大学,管理学院,江苏,徐州,221168
摘    要:以关键绩效指标为导向的绩效管理体系的核心是开发关键业绩指标,在实际工作中,企业开发出来的关键绩效指标常常存在这样的问题:绩效指标不能对公司的战略目标起到有效的支撑作用,指标与指标之间不能形成有效的互补,相互之间存在较大的交叉。从平衡计分卡的角度对关键绩效指标的开发流程进行探讨。

关 键 词:关键成功因素  关键绩效指标  平衡计分卡  开发流程

The KPI development procedure
Authors:LIU Wei-shan
Abstract:
Keywords:
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