树立群众观点 做好信访工作

信访工作是党和政府与人民群众密切联系的桥梁和纽带,树立群众观点尤为重要。群众观点是信访工作的政治原则,树立群众观点需要正确把握主体与个别、大事与小事、领导责任与群众责任、对上级负责与对群众负责等几个关系,下大功夫,换位思考,在实践中加深认识。