摘 要: | 网络舆论,是公众通过网络发表的具有影响力的、带有倾向性的意见或言论.网络舆论危机,是由于不利的或负山面的网络舆论占领了舆论的主阵地,导致政府、相关组织或当事人处于危急关头,甚至对虚拟或现实社会系统的基本价值、行为准则、社会秩序等方而产生改善性或破坏性影响的现象,网民作为舆论主体之一,常借助网络通过人肉搜索、网络暴力等形式给作为舆论客体的政府组织或个人,造成巨大的现实压力.当这种压力处于可控范围内时,可以推进事件的良性发展,一旦压力失控或超过了客体承受能力时,就会造成网络舆论危机,甚至是公共危机,从而对社会管理、个人隐私、信息安全、制度权威和规范约束等方面带来极大的挑战,甚至对一些传统社会观念产生颠覆性变化.
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