举步维艰的小区物业管理

物业管理是指企业利用现代管理科学和先进的维修养护技术,以经济手段管理物业,为业主和承租人提供高效、优质、经济的服务,创造整齐、清洁、安全、宁静、方便、舒适的居住环境。在我国,物业管理刚刚起步,原有住宅小区处于整治过渡之中,矛盾交织,问题较多,很难达到物业管理的规范要求。一是产权关系复杂,管理难以规范。随着住房制度改革的深入,实物分房开始向货币购房转变,各类住宅小区中私房、公房、单位房、出租房、安置房、解困房互相交叉,工人、农民、干部、职工、大老板、下岗者交错混杂。管理类型有居委会管理的行政型,开发单位管理的企业型,居委会受开发商委托管理的托管型,房管所和居委会共管的联合型,开发后未移交的不管型,等等。部分住宅小区由多家开发商开发,配套设施建设互相推诿,售后服务无人负责;少数开发企业见缝插建,零星开发,无配套设施,不成规模等情况,给规范管理带来许多困难。二是前期介入滞后,设施配套不全。根据国家有关规