建设铁路服务文化 促进企业科学发展 |
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引用本文: | 胡朝晖.建设铁路服务文化 促进企业科学发展[J].理论学习与探索,2012(4):14-15. |
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作者姓名: | 胡朝晖 |
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作者单位: | 广州铁路集团公司党校,广东广州,510080 |
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摘 要: | 服务文化是企业文化的重要组成部分。本文追溯了铁路服务文化的起源,分析了铁路服务文化的内涵和建设铁路服务文化的必要性,提出了建设铁路服务文化,推进企业科学发展中应注意的关键问题。
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关 键 词: | 铁路运输 服务文化 科学发展 |
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