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| 政务公开的好“政府” | |
| 作者姓名： | 傅国兴 |
| 作者单位： | 甘肃省民政厅 |
| 摘 要： | 甘肃省庆阳地区民政处推行政务公开后出现了一种新情况过去的投诉信、告状信和上访人员一下子没有了，而人民群众的表扬信、感谢信却像雪花一样飘来，许多群众赞扬这个民政处是为民办事的好“政府”。他们是如何取得群众信任的呢？首先，他们重点抓了“四公开”：一是身份公开。从处长到科长、办事员都实行了‘涌色定位”，明确职责，挂牌上岗。并对外公布了职责、办公地点、电话号码，使办事人知道他要办的事由谁负责，找谁办理，克服了扯皮推倭现象。二是内容公开。根据突出重点、公开热点的原则，把救灾救济、优抚安置、社会保障、民政经… |
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