发挥人大制度优势 提高信访工作实效

信访工作是党联系人民群众的桥梁与纽带。省人大常委会信访部门对"送上门"的民意进行集中搜集、认真办理、细致分析,已成为常委会群众工作的重要抓手,并在畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障和监督履职等方面发挥着日益重要的作用。去年,党中央提出了新时期进一步做好群众工作的现实性、必要性和紧迫性,部署了以"为民务实清廉"为主要内容的党的群众路线教育实践活动,同时强调活动要在"解决突出问题上下功夫"。什么是"解决突出问题"?有一个重要方面,即读懂群众之期待。对人大常委会而言,信访工作就是"读懂"群众期待的一个重要途径。