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宾客中心视角下的饭店立法体系研究
作者姓名:张云耀  周琳
作者单位:重庆师范大学旅游学院
摘    要:随着饭店业的快速发展,涉及饭店的法律纠纷也日益增多,而规范饭店管理、解决相关法律纠纷的饭店法律法规的发展却明显滞后.本文以宾客选择饭店入住这一过程为线索,通过研究,总结出影响宾客选择饭店入住的三个因子,即安全、舒适、周到.并根据宾客在入住饭店过程中遇到的不安全、不舒适、不周到现象,对我国现存饭店立法体系进行研究,找出其中的不足,进而提出相应的完善意见和建议.

关 键 词:宾客  饭店  立法体系
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