摘 要: | 服务型政府是指“在公民本位、社会本位理念指导下,在整个社会民主秩序的框架下,通过法定程序,按照公民意志组建起来的以为公民服务为宗旨并承担着服务责任的政府”(刘熙瑞:《中国行政管理》2002.7)。其内含“以人为本的治理理念、依法行政的行为准则、公众需求导向的服务模式及回应民意的政府责任”(姜晓萍:《社会科学研究》2007.4)。大约从2001年开始,我国各地陆续开展了有关“服务型政府”的理论探讨和建设实践活动。2004年2月21日,温家宝总理在中央党校举办的省部级主要领导干部“树立和落实科学发展观”的讲话中,首次提出要“努力建设服务型政府”。
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