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实行精细化管理 全面提升服务水平
作者姓名:李志伟
作者单位:沈阳市人大常委会副秘书长、办公厅主任
摘    要:办公厅是常委会机关工作的参谋部、后勤部,工作中的每一个环节、每一个程序、每一个步骤,都直接关系和影响常委会机关工作能否顺利进行。因此,办公厅的工作必须实行精细化管理。所谓精细化管理,是通过细化、量化、标准化、流程化、规范化,把“精、准、细、严”的要求落实到每一个部门的工作流程、每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范之中,实现工作到岗、责任到人。

关 键 词:精细化管理  服务  机关工作  工作流程  职责要求  行为规范  责任到人  常委会
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