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分类号
杂志ISSN号
便宜有好货
作者姓名:
李铭
摘 要:
日本的商业界,向来以热情有礼和服务周到著称。然而,近年来,一种反其道而行之、只求便宜不谈服务的折扣店却日益兴旺。在这些以销售家具、电子产品和衣服为主的折扣店里买东西,比在百货公司便宜得多。当然,顾客得不到解说、测试等任何免费的服务,更看不到服务小姐售前售后的热情。
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