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| 从“锯椅背”说开去 | |
| 引用本文： | 罗冲.从“锯椅背”说开去[J].思想政治工作研究,1998(6). |
| 作者姓名： | 罗冲 |
| 摘 要： | 闻名全球的麦当劳公司被企业界誉为“没有国界的麦当劳帝国”。可就是这个“帝国”也曾有过一段时间面临严重亏损的危机。“国王”克罗克发现其中一个重要原因是各公司职能部门的经理官僚主义严重，习惯于躺在舒适的靠背椅上指手划脚，并把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克下令将所有经理的椅子靠背都锯掉。开始时很多人骂他是疯子，后来大家才悟出他的一番苦心。于是经理们纷纷走出办公室，深入基层开展“走动式管理”，及时了解情况，现场解决问题！终于使公司扭亏为盈。有趣的是，日本的一些大企业的做法与克罗克不谋而合：… |
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