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论突发事件中的危机修复——以9·10江西宜黄拆迁自焚事件为例
引用本文:罗俊丽.论突发事件中的危机修复——以9·10江西宜黄拆迁自焚事件为例[J].广东行政学院学报,2011,23(6):33-37.
作者姓名:罗俊丽
作者单位:中共上海市委党校党史党建部,上海,200233
摘    要:突发事件的危机修复不同于危机处理和危机应对,它是采取主动的、积极的态度,建构畅通的沟通渠道,引导舆论,修补危机,重建信任,最终在以群众为导向的核心理念指导下,实现从危到机的转变,促进政府传播、塑造良好的政府形象。

关 键 词:突发事件  危机修复  对策  阶序目标
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