提升企业差异化竞争优势的思考 |
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作者姓名: | 葛学辉 |
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作者单位: | 山东省工会管理干部学院,山东,济南,250100 |
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摘 要: | 差异化战略是一个动态的控制过程,实施差异化战略应从产品差异化、市场差异化、服务差异化和形象差异化四个方面入手。提升顾客价值是差异化的基础,创新是保持差异化的关键,正确的服务理念和先进的营销理念是差异化的主要因素,只有不断创新才能做到与时俱进,使企业保持持续领先的竞争优势。
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关 键 词: | 竞争优势 差异化战略 创新 营销理念 |
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