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分类号
杂志ISSN号
旅游维权:外出旅行谨防八大陷阱
作者姓名:
蔡华锋
摘 要:
案例1:假珠宝骗你没商量【事情经过】张某参加某旅行社组织的新马泰10日游。在新加坡一家珠宝店,售货员向其推销了一个价值5500元的天然祖母绿吊坠,付款时商店开具了一张英文版收据及质量保证单,并要求张某在落款处签名。行程结束后,经人翻译收据及质量保证单内容,张某才得知该祖母绿吊坠为人工合成的,并非天然珠宝。为此,张某找旅行社交涉并要求赔偿,得到的答复是,张某在购买珠宝时,商店向其出示的收据及质量保证单上已说明该祖母绿的制作成分,张某已签名确认,是自愿买卖行为,拒绝赔偿。
关 键 词:
旅行社
维权
旅游
质量保证
珠宝店
祖母绿
人工合成
买卖行为
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