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| 赞“无障碍” | |
| 作者姓名： | 苏怀 |
| 摘 要： | 设立市民电话并不是沈阳的首创,但是这里的"２２１１"无障碍,好使、管用：拔得通,通了有人接,说了有着落,于是老百姓把它称为"绿色通道"。一个市人口上百万、上千万,问题也确实少不了,但是工作人员却尽其所能化解矛盾,协调关系,反馈信息,群众基本满意,很不容易。这条通道之所以无障碍,一是领导重视。这是关键。他们没有把这一条当作一个口号,当作动员报告的首条摆设,而是真心实意地抓。设备不够,配。人员不足,干部上阵。有的问题基层解决不了,领导亲临现场指挥,甚至扑下身子干。这样-来当然"世上无难事了"。二是抓人员素… |
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