全面薪酬满意度能提高零售企业员工工作绩效吗？

以 C 超市员工为样本，探讨全面薪酬满意度的测量及其对工作绩效的影响，以及员工敬业度的中介作用和全面薪酬沟通的调节作用。研究表明，零售企业全面薪酬满意度由薪酬、职业发展机会、绩效认可、工作 - 生活平衡和福利满意度五个维度组成；其中，绩效认可、工作 - 生活平衡满意度对工作绩效有显著正向影响，而薪酬、职业发展机会和福利满意度对工作绩效没有显著影响。同时，全面薪酬满意度五个维度对员工敬业度均有显著正向影响，而绩效认可、工作 - 生活平衡满意度又通过员工敬业度，对工作绩效产生了影响。再者，全面薪酬沟通正向调节了绩效认可、工作 - 生活平衡和福利满意度对员工敬业度的影响，也正向调节了员工敬业度在绩效认可、工作 - 生活平衡、福利满意度与工作绩效之间的中介效应，即全面薪酬沟通程度越高，员工敬业度的中介作用越强。