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重塑政府信任:治理群体性事件的关键举措
作者姓名:卢保娣
作者单位:华北水利水电学院,河南郑州450045
基金项目:教育部人文社会科学研究一般项目(项目编号:10YJC770014)、河南省政府决策研究招标课题(项目编号:2011B419)
摘    要:群体性事件本质上是一种基于利益矛盾与冲突的社会自力救济行为,其根源在于社会公众对政府信任式微。因此治理群体性事件的关键在于重塑政府信任。基于对政府信任式微原因的分析,借鉴西方国家经验,要重塑政府信任,可以采取以下措施:有效治理腐败,规范政府行为;深化行政体制改革,提高政府绩效;积极发展公民社会,增加社会资本;强化社会责任,准确定位媒体角色。

关 键 词:群体性事件  政府信任  式微  重塑
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