一枝一叶总关情--架起密切联系群众的桥梁

人大信访直接体现人大工作的人民性，是了解民情、畅达民意、关注民生、维护民权的重要渠道，作为党和国家信访工作的重要组成部分，人大信访直接面对广大人民群众，是社会矛盾的“晴雨表”。同时，人大信访工作是人大及其党委会履行监督职能的重要内容和重要手段，妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾，维护社会的公平正义和安定有序，是人大信访工作的重要任务。