基层贯彻落实新《信访条例》应注意的几个问题

2005年5月1日生效的新《信访条例》的一个最突出的特点，就是在指导思想上要求将信访问题解决在基层，解决在一线，解决在萌芽状态，因而明确规定了“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决与疏导教育相结合”的原则。信访的重心下移，处理的权责下放，相应的，基层政府和官员的担子会更重，责任会更大，需要自己作决断处理的问题会更多。这里的关键是要把问题解决在基层，而不是压住、捂住、掩住在基层。这就要求基层干部要多动脑筋，多想办法，多出点子，多联系群众。也要求基层干部敢作敢为，大胆担当起各自的责任，妥善处理属于自己职责范围的信访事项，防止事态扩大、矛盾激化。具体说来，要明确责任，提高法治意识和政策水平，以积极的态度对待、受理、办理、督办、核查信访事项。一、要明确“应当”做什么，“可以”做什么，不能做什么1．“应当”的必须做好《信访条例》第四、五、六章，涉及近30种“应当”做的事项，都必须做好。应当做的事项不做，就要对后果承担责任。譬如接待信访人或收到书面信访的“应当登记”，如果不登记，没有造成后果的，要受到批评教育；造成后果的要承担行政、甚至刑事责任。所以对于应当做的事项，一点也不能马虎