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杂志ISSN号
服务质量不能“打折”
作者姓名:
马善记
作者单位:
湖北
摘 要:
不知从什么时候开始,商界刮起了一股“打折风”,九折、八折、对折不等,最低的甚至打到了一折,几乎是白送了。 商品打折,作为一种促销手段,自然无可非议,问题是有的商家在对商品进行打折出售的同时,服务质量也跟着“打折”了。比如,有的商家对打折的衣服不让顾客挑拣,不允许顾客试穿;有的商
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