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“把医院建在百姓心中”——腾冲县人民医院端正医德医风、热心为群众服务纪实
作者姓名:
刘兴和
李子强
摘 要:
“把医院建在百姓心中”,是腾冲县人民医院的治院方略。近年来,他们按照“让病人放心,让群众满意”的理念,坚持以人为本,把病人放心作为目标,把群众满意作为标准,不断提高医疗质量、改善服务水平,坚决杜绝乱收费、吃回扣等不正之风,使这个始建于1940年、经历过滇西抗战烽火洗礼的边疆医院越办越好,在群众中赢得了“住院要住县医院”的口碑。自2001年以来,按上级颁布的有关综合指标考核,群众满意率一直保持在96%以上。医院相继被评为省、市、
关 键 词:
人民医院
腾冲县
医德医风
群众服务
百姓
纪实
热心
1940年
2001年
群众满意率
以人为本
医疗质量
服务水平
不正之风
滇西抗战
指标考核
乱收费
病人
作为
回扣
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