《北京市出租汽车电召服务管理试行办法》解读

城六区内预约叫车成功率需达到99％办法规定,电召服务是乘客通过电话、网络、手机等形式经过调度中心调派出租汽车满足用车需求的服务方式.调度中心将根据乘客用车需求和驾驶员业务应答情况,实行应答调派或指定调派的方式,保证乘客约车率.按照电召提前长短,目前北京市将电召服务形式分为两类,其中即时叫车指约车时间与用车时间间隔小于30分钟;预约叫车指约车时间与用车时间间隔大于30分钟且小于24小时.