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分类号
杂志ISSN号
论完善电力客户服务是电力企业发展根本动力
作者姓名:
唐向前
作者单位:
广东南海区供电局,广东佛山528200
摘 要:
在市场经济环境中,提供优质服务的能力将是未来企业竞争力的最主要来源。优质服务作为供电企业经营的终端环节,直接检验着供电企业内部经营管理与外部环境的适应程度、被社会的认可程度,决定着供电企业经营的前途和命运。
关 键 词:
电力客户服务
市场营销
需求侧管理
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