摘 要: | 一、导言人生在世,无非是处理两大关系:一是人与自然的关系,人们必须与自然打交道,向自然索取人类的衣食住行等物质生活资料:二是人与人的关系,人们彼此之间必须交往,以谋求沟通、理解、和谐、配合,从而有条不紊地组织起来,有效地从事社会生产:美国成人教育专家戴尔·卡耐基说:现代人的成功15%靠专业知识,85%靠人际关系:大学阶段是交友的高峰期,是人一生中参与群体的全盛期,和谐的人际关系能使大学生人格得到健全的发展,为其今后事业的发展奠定良好的基础:但随着我国教育体制改革的深入和高校招生规模的不断扩大,
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