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图书馆服务技巧与读者工作
引用本文:李长荣. 图书馆服务技巧与读者工作[J]. 广西社会主义学院学报, 2006, 17(2): 62-63
作者姓名:李长荣
作者单位:吉林省社会主义学院图书馆,吉林,长春,130042
摘    要:树立读者满意的服务理念,优质服务是对读者的最大尊重。善于与读者沟通,注意馆员的自身形象,塑造图书馆的环境美、馆员的仪表美、语言美,营造一个和谐宽松的学习环境。

关 键 词:服务技术  读者工作
文章编号:1009-0339(2006)02-0062-02
修稿时间:2006-01-17

The Skills of Librarians and Reader Services
LI Chang-rong. The Skills of Librarians and Reader Services[J]. Journal of The Guangxi Institute of Socialism, 2006, 17(2): 62-63
Authors:LI Chang-rong
Abstract:
Keywords:
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