阿里巴巴开除违规的销售冠军 |
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摘 要: | 阿里巴巴的规章制度中列有一些硬性规定,不给客户回扣就是一项。此项近平天条,违规者一经查出就要被立即开除。对此,员工们谁也不敢违背。但在2004年一次公司抽查业务员通话录音时,高管们无意听到一位员工跟客户承诺回扣之事。高管们大为震惊,马上调查,发现此人是一位业绩一直很优秀的业务员,上季度获得了“销售冠军”,本季度为“j中线”才出此下策。该如何处理呢?开除他?其业绩占到公司销售的70%;放他一马,下不为例?公司制度岂非成了废纸一张。经过考量,阿里巴巴于当天“请”走了这个给客户回扣的销售冠军。
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