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从淘宝“好评返现”问题看C2C电子商务信用体系的构建与完善
作者姓名:李思
作者单位:中国矿业大学(北京)文法学院
摘    要:电子商务的虚拟性,使得在线评价成为买家判断商家货物品质的重要方式.商家为了提高其信用等级,吸引更多的消费者,越来越倾向于通过雇佣水军或给买家“返现”的方式来提高其店铺的好评率.商家对买家好评返现的行为,一方面提高了商家的好评率,另一方面也使得买家得到了利益回报,看似双赢,实际上却对电子商务的信用体系造成了巨大的冲击.本文从这一问题入手,明确“好评返现”的法律认定,并由此提出建构与完善C2C电子商务信用体系的措施.

关 键 词:好评返现  C2C模式  电子商务  信用体系
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