领导艺术

把监督权还给人民自1997年以来,海口市把在党政机关中推行“直接办理制、窗口服务制、社会服务承诺制”(简称“三制”)作为遏制腐败、树立良好党风政风的重要举措。取得了良好的社会效果。海口市推行“三制”的具体做法:一是“直接办理制”,即拆关撤卡,自我消权,将不必要的审批制度变成直接办理制度;二是“窗口服务制度”,即机关办事从“暗箱操作”变为公开办事,把分散作业变为流水作业,增加透明度;三是“社会服务承诺制”,明确权力与责任,避免办事的随意性。