摘 要: | 各省、自治区、直辖市旅游局:随着我国旅游业的迅猛发展和市场经济的不断深入,旅游标准化工作已成为旅游行业管理工作的重要手段之一。标准在本质上是一种技术法规,它是计划经济管理手段向市场经济管理手段转变,行政性管理手段向技术性管理手段转变以及从政府对企业的具体管理向行业管理转变的主要手段。旅游标准化工作对旅游设施、服务质量和产品设计等涵盖旅游诸要素的技术要求,为旅游行业管理工作的规范化和科学化,起到了积极的促进作用。为加快推动旅游标准化工作的开展,经国家质量技术监督局批准,国家旅游局制定了《旅游标准化工作管理暂行办法》。现印发各地,请结合本地旅游行业管理工作实际,予以贯彻执行。在贯彻执行过程中,有何问题、意见和建议,请及时报告国家旅游局。特此通知。
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