论监狱干警与罪犯的沟通 |
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作者姓名: | 彭元春 |
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作者单位: | 江苏省云湖监狱,江苏徐州市221004 |
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摘 要: | 监狱干警与在押罪犯的沟通是指两者通过传递交流某种信息、思想观念、情感愿望等,达到相互理解、彼此影响的互动过程,这种沟通具有信息传递功能、控制功能、激励功能、情绪宣泄功能。沟通中由于双方地位不同、目标冲突、思想观念和认知水平悬殊以及情绪、语言上的不同而存在障碍,为有效地沟通应做到:进行平等双向的沟通;提高罪犯的认知水平;讲究沟通的方法和艺术。
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关 键 词: | 沟通 功能 障碍 有效沟通 |
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