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分类号
杂志ISSN号
美国医院口碑差政府不拨款
作者姓名:
郭蕊
摘 要:
你住的病房脏乱吗?护士会时常忽略你吗?你的病情得到有效控制了吗?你是否对医生不能很好地回答你的问题感到失望……在美国,若患者对某家医院的服务质量不满意,那该院就得考虑一下如何整改了,因为患者的评价会影响医院从"国家老年人医疗保险"得到的拨款数额。根据"以医院评估为基准的交易计划",从2012年10月起,国家老年人医疗保险资金的发放与患者对医院服务的满意程度挂钩—从全部待发放资金中拿出1%(9.64亿美元),奖励那些能为住院病人提供优质临床护理,并得到患者好评的医院。
关 键 词:
老年人医疗
临床护理
健康护理
问卷调查
财政激励
择优选择
评分结果
项目实施
调查数据
服务水平
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