Web2.0时代的政府治理:郑州市网络问政平台ZZIC案例研究

通过对郑州市政府网络问政平台ZZIC的工作机制、技术架构与市民诉求进行深入分析,揭示了ZZIC在深化电子政务一站式服务、舆情监测、关注民生民意方面所做的深度探索,发现了其基于一把手工程和长效监督的成功机制,展示了基于Web2.0的政府治理模式创新及其深远意义;ZZIC的发展表明,郑州市电子政务已经超越了单向信息发布阶段,进入了深度互动的高级阶段,对于中国电子政务的进一步发展具有重要的启示作用。