信访事“通则不痛” |
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作者姓名: | 岑士杰 |
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摘 要: | 据报载,宁波市江东区白沙街道从2003年开始实行了信访代理制,就是群众有信访问题,街道和社区的信访代理员作为代表与有关部门联系,帮助沟通协调,努力把信访问题解决在最基层、解决在第一时间,做到了小事不出楼道,一般事不出社区,大事不出街道。三年来,该街道无集体访、越级访、重复访。类似的还有龙游县小南海镇,从今年4月开始推出了“陪访导访制度”,如群众对村里无法解决的难题,由村陪访员陪同群众到镇里调处。如仍不满意,由镇陪访员陪同到县有关部门请求协调处理,从而初步实现了信访
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