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承诺,贵在落到实处──兴化市医药公司落实服务承诺的做法
引用本文:晓梅.承诺,贵在落到实处──兴化市医药公司落实服务承诺的做法[J].中国监察,1996(12).
作者姓名:晓梅
作者单位:江苏兴化市纪委
摘    要:今年6月份,江苏省兴化市推出第一批实行社会服务承诺制的单位。作为其中之一的市医药公司,在承诺制出台之前,就在全体干部职工中进行了广泛的思想动员,做了大量细致的工作,澄清了搞形式主义、自找麻烦等模糊认识,为承诺制的实行奠定了思想基础。在承诺制实行过程中,又采取扎扎实实的措施,确保质量、价格、服务三项承诺落到实处。承诺落实在经营中质量、价格、服务三承诺的条款零售部门有6条,批发部门有4条,两者的第一条都是不卖假药,发现一粒(一味)罚款500元。为说到做到,不卖假药,首先得把住关口,不进假药。公司制定了质量…

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