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条块融合的城市管理创新:郑州市网格化社会管理案例分析
作者姓名:盛铎  王芳
作者单位:郑州市社会公共管理办公室;南开大学商学院
摘    要:以郑州市为例,总结了网格化社会管理及其公共信息平台在制度建设、业务流程重塑与技术实现方面的经验;探讨了中国"条块分割"行政管理体制下城市管理创新的发展方向;论述了以"三级网格""四级平台""条块融合、联动管理"为特点的"郑州模式",以及该模式对中国实行城市网格化管理、提升社会管理水平和公共服务质量产生的示范效应。

关 键 词:电子政务  城市管理  社会管理  公共管理  网格  郑州
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