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长安商场服务品牌年度考核工作圆满结束
作者姓名:
张海生
摘 要:
随着激烈的市场竞争与消费者的日趋成熟与理智,商场赖以生存和发展的生命线不是大打价格战,而是优质的服务。服务已不可避免地成为企业之间竞争的主要手段,这已是商家的共识。而优质服务的实现就是要提高员工的整体素质,双安商场服务品牌的推出正是顺应了这一需要。
关 键 词:
双安商场
品牌战略
经营管理策略
服务质量
职工素质
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