谈如何做好办公室事务性工作

事务性工作是办公室工作的重要内容，大致可分为四类：第一类是日常程序性事务，第二类是临时偶发性事务，第三类是领导交办性事务，第四类是部门不管性事务。这些事务性工作具有频繁、杂乱、琐碎、保密性等特点，但对领导工作的顺利进行和组织的正常运转又起基础性作用。这要求工作人员必须从提高组织运转效率的高度，充分认识事务性工作的重要性，从处理事务人手，培养勤奋、刻苦、细心、耐烦的作风，克服懒惰、怕苦、粗枝大叶的作风，不断改进工作方法和手段，努力提高办事效率。