推进社区服务优化工程

黄冈市黄州区实施“服务再造工程”,重点优化社区服务功能,为居民提供全方位、多元化、无缝隙、温馨式服务,推进社区服务大提升、大转型。优化服务机制。在社区推行“全程代办”、“无假日社区”、“错时工作法”、“民情日记”和服务承诺制、服务代办制、服务评议制等服务制度,建立社区窗口服务、商贸网店服务、党员干部结对帮扶服务、节假日畅通服务、重点对象包保服务等机制。服务机制的创新,使居民群众能够便捷地享有更多的社区服务,大大扩展了社区服务范围、完善了服务功能。