简论干部沟通能力在化解社会矛盾中的作用 |
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引用本文: | 唐双杰.简论干部沟通能力在化解社会矛盾中的作用[J].中共南京市委党校南京市行政学院学报,2006(Z1). |
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作者姓名: | 唐双杰 |
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作者单位: | 中共南京市委党校公共管理教研部 江苏南京210001 |
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摘 要: | 构建和谐社会必须在加强制度建设的同时,全面提高干部构建和谐社会的能力,其中良好的沟通能力就是一项基础性能力,对于化解社会矛盾有十分重要的作用。首先,良好的沟通能消除对立,建立理性对话的氛围;第二,良好的沟通能增进理解,奠定化解矛盾的基础;第三,良好的沟通能求同存异,促进社会矛盾的化解。
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关 键 词: | 干部沟通能力 理性对话 化解矛盾 求同存异 |
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