沟通——领导者的一个重要职责

沟通非常重要也非常必要。因为职工在处理同事关系、领导关系、工作关系等各种关系时,可能会因各种情况造成工作上的误会或情绪上的不愉快,这种不顺心如果得不到及时的沟通和交流,势必会郁结起来,越酿越大,就会影响到这个人的思想状态和工作积极性,甚至会影响到集体的团结,如果推而广之就会进而影响到企业目标的实现和单位的形象。