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| 机场是城市形象的窗口 | |
| 引用本文： | 吾鸣.机场是城市形象的窗口[J].观察与思考,2004(19). |
| 作者姓名： | 吾鸣 |
| 摘 要： | <正> 作为一个中国旅客,多次从浦东国际机场出入境,但是对该机场的入境服务和工作效率则感到并不理想。我于9月21日早上6.30分乘坐东航554班机从巴黎抵达浦东后,先是通过边防免疫卫生检查,工作人员对于填写申报单不符合要求的旅客很不耐烦,甚至对某些旅客进行嘲笑和训斥,语言不善,态度不恭,令人不快。接着在办理入境边防登记,只见多个航班的旅客拥挤在大厅,无人维 |
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