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| 提升集体“情商” | |
| 摘 要： | 华北制药集团公司张廷德:人的情绪是随着周围环境、人际关系、社会现象等因素的影响变化而变化的。一个人控制自己情绪、承受外来压力、把握自己心理平衡的能力大小可以用情绪商数———情商（ＥＱ）表示 ,能够驾御调控自身情绪的人情绪稳定、积极向上 ,情商就高 ,反之 ,不能驾御自控的人情商就低 ,他们极易叹息、悔恨、伤悲 ,或忧虑、愁闷、自卑 ,或激愤、牢骚、意气用事 ,或消极厌世 ,甚至绝望轻生。变革年代 ,新旧体制的更换、错综复杂的社会矛盾、新旧思想观念的撞击、利益调整带来了心理失衡、婚姻家庭方面的负担、企业改革中减员下岗… |
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