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针对不安全行为的有效沟通
引用本文:孟辰卿.针对不安全行为的有效沟通[J].北京石油管理干部学院学报,2016,23(5):61-65.
作者姓名:孟辰卿
作者单位:北京石油管理干部学院教学三部
摘    要:针对不安全行为的有效沟通,由于其沟通场景和人员的相关背景已经大致固定,所以在沟通中是有一定的要点和规律可循的。为了达到更好的沟通效果,可以通过总结提炼出沟通过程中所需要注意的沟通要点和方法并对企业各级人员加以培训。

关 键 词:不安全行为  沟通  安全文化
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