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| 组织变革——现代企业实现卓越绩效的途径 | |
| 引用本文： | 言西.组织变革——现代企业实现卓越绩效的途径[J].前线,2004(4). |
| 作者姓名： | 言西 |
| 摘 要： | 伴随日趋激烈的市场竞争,企业正面临着前所未有的挑战。应对迅速的变化是管理者所要解决的普遍问题,变革已成为全球企业管理领域中最强的呼声。中国人民大学出版社2003年出版的《企业组织变革管理———实现卓越绩效的途径》,对一些具有普遍影响的变革理论和卓越企业模式进行了较为详尽的剖析和探讨。书中作者提出了一个组织变革的综合模式,并集中探讨了要跨越横亘在传统企业与理想模式之间的鸿沟所必须实现的三大转变。这一组织变革的综合模式有如下一些主要特征:首先是彻底的顾客导向。顾客是企业经营活动的出发点,也是检验经营业绩的最终… |
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