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酒店品牌要以个性为依托
引用本文:李玉山.酒店品牌要以个性为依托[J].中国机关后勤,2005(3):41.
作者姓名:李玉山
作者单位:紫金宾馆
摘    要:2004年,笔者随国管局组织的宾馆 高级管理人员培训班前往美国,在美国 接受培训期间,当地有关机构组织培训 班学员有重点地考察了十几家四星级以 上的酒店。在参观考察这些酒店过程 中,笔者在酒店创品牌方面有些感想,供 业内同仁参考。 美国的大型酒店比较多,但各酒店 在突出品牌方面都非常注重个性。夏威 夷的万豪酒店地理位置优越,酒店本身 就建在海边,使客人足不出户就享受到 太平洋热带地区的海岸风景。万豪酒店 把给客人提供的服务与大自然巧妙地结 合起来,给人以美的享受。由于地处热 带,而夏威夷又很少有破坏性台风,酒店 的大堂就设…

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